Collaborateur du service après-vente (60%) + d’entrepôt (40%) (f/m)
1070 Puidoux

Domotec

DOMOTEC SA est une entreprise innovante qui déploie ses activités depuis 1976 dans le domaine de la technique du bâtiment. L’ensemble des prestations offertes comprend une gamme étendue de chauffe-eau pour toutes applications, de même que des chaudières à mazout et à gaz, pompes à chaleur, chauffe-eau solaires, ainsi que des produits complémentaires pour la technique du bâtiment.

Pour renforcer notre équipe à Puidoux, nous recherchons une personnalité engagée et flexible en qualité de : Collaborateur du service après-vente (60%) + d’entrepôt (40%) (f/m)

Vos tâches

  • Renseignements techniques et conseils aux clients
  • Support technique par téléphone
  • Réception et traitement des messages de service
  • Planification des dépannages, des mises en service, de la révision et des abonnements de service
  • Collaboration étroite avec les équipes de conseil sur les produits et de conseil spécialisé, les techniciens de service ainsi que les collaborateurs de la vente
  • Remplacement de l’administration du service après-vente
  • Effectuer des travaux généraux de stockage, comme préparer et stocker du matériel
  • Surveiller et gérer l’entrepôt, définir les niveaux de stock minimum, réapprovisionner les produits, coordonner le réapprovisionnement du matériel ainsi que les livraisons directes aux clients

Votre profil

Vous avez suivi une formation de base dans le domaine du sanitaire, du chauffage ou de l’électricité et avez déjà pu acquérir une certaine expérience professionnelle. Idéalement, vous avez déjà occupé une fonction similaire ou vous avez suivi une formation commerciale. Vous avez l’habitude d’assister les clients au téléphone de manière aimable et compétente. Grâce à votre méthode de travail autonome et bien organisée, vous gardez votre sang-froid, même dans les périodes de forte activité. Vous avez une compréhension technique et une habileté manuelle.

Nous vous proposons

Un travail varié et passionnant dans une petite équipe engagée. La possibilité de travailler de façon autonome et de profiter de nos conditions de travail optimales.

Avons-nous éveillé votre intérêt ?

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Sybille Häusler

HR Manager

personal@domotec.ch